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Soporte de KanjiGuess

¿Algo no funciona, tienes una duda o una idea para el juego? Aquí están las respuestas rápidas y la forma de escribirme directo.

8 modos de juego 114 kanji gratis Kanji del día Sin cuenta
Preguntas frecuentes

¿Cómo se juega?

Escribes tu intento y el juego te dice si estás caliente o frío según qué tan cerca estuviste. Sigues intentando hasta dar con el kanji.

¿Qué es el kanji del día?

Un mismo kanji para todos, cada día. Al resolverlo puedes compartir tu resultado y mantener tu racha de días seguidos.

¿Qué incluye la versión gratuita?

El nivel JLPT N5 completo: 97 kanji y 17 palabras compuestas. Todos los modos de juego y el modo estudio son gratis también. Los packs de pago (N4, N3, N2 y N1) solo añaden kanji nuevos.

Cambié de teléfono. ¿Pierdo lo que compré?

No. Entra en Tienda → Restaurar compras y los packs vuelven con tu mismo Apple ID, sin pagar otra vez. El progreso y las rachas, en cambio, se guardan en el dispositivo y no se transfieren.

¿Qué son las vidas?

Algunos modos gastan una vida por partida. Si prefieres no esperar a que se recarguen, hay un pago único de vidas ilimitadas. El modo estudio nunca gasta vidas.

Mis puntuaciones no aparecen en las clasificaciones

Contrarreloj y Supervivencia usan Game Center. Comprueba que has iniciado sesión en Game Center desde los ajustes de iOS; si no, juegas igual pero no apareces en las tablas.

Perdí mi racha o mi progreso

El progreso se guarda en el dispositivo. Si reinstalaste la app o algo se ve vacío, escríbeme con la fecha aproximada y la versión de iOS y lo reviso contigo.

Encontré un kanji con una lectura o traducción rara

Mándame la captura de pantalla. Los datos se corrigen a mano y ese tipo de reportes son los más útiles.

Quiero un reembolso

Las compras se procesan en el App Store, así que los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.

Contacto
victormanuelfrancodev@gmail.com Respondo normalmente en 1 o 2 días hábiles. Para reportar un error, incluye tu modelo de iPhone, la versión de iOS y, si puedes, una captura de pantalla.
Privacidad

KanjiGuess no pide cuenta ni recopila datos personales. Tu progreso, tus rachas y tus medallas viven en tu dispositivo.